Laatst bijgewerkt: December 2024

1. Overzicht

Dit Fair Use Beleid beschrijft het redelijk gebruik van Orin Transport Planner. Ons doel is om een betrouwbare service te bieden aan alle klanten terwijl we misbruik voorkomen.

2. Wat is inbegrepen

Je Orin abonnement bevat onbeperkt gebruik van de volgende functies:

Orders aanmaken en beheren
Ritten plannen en toewijzen aan voertuigen
Chauffeurs app voor ritregistratie en POD (Proof of Delivery)
Facturen genereren en exporteren
Klantenbeheer
Voertuigenbeheer

3. Gebruikslimieten

Om een goede service te kunnen garanderen, hanteren we de volgende richtlijnen:

Gebruikers: Tot 50 actieve gebruikers per account
Voertuigen: Tot 50 voertuigen per account
Opslag: Tot 10 GB aan documenten en afbeeldingen (POD's)
API requests: Tot 10.000 API calls per dag (Digital plan)

Heb je meer nodig? Neem contact met ons op voor een Enterprise oplossing.

4. Verboden gebruik

De volgende activiteiten zijn niet toegestaan:

Het doorverkopen of delen van je account met derden
Geautomatiseerde toegang anders dan via de officiële API
Het uploaden van malware of schadelijke content
Gebruik van de service voor illegale activiteiten
Opzettelijk overbelasten van de service (DDoS)
Reverse engineering van de software

5. API gebruik (Digital plan)

De API is beschikbaar in het Digital plan en is bedoeld voor:

Integratie met je eigen WMS of ERP systeem
Automatisch aanleveren van orders door je klanten
Ophalen van ritstatus en facturatiedata

API gebruik moet redelijk zijn. Bij overmatig gebruik behouden we het recht om rate limiting toe te passen.

6. Proefperiode

Tijdens de 90-daagse proefperiode heb je toegang tot alle functies van het Digital plan. Dit is bedoeld om de software te evalueren, niet voor productiegebruik zonder intentie tot betaling.

7. Handhaving

Bij schending van dit beleid behouden we het recht om:

Contact op te nemen om het gebruik te bespreken
Tijdelijk functies te beperken
In ernstige gevallen het account te beëindigen

We zullen altijd eerst proberen in gesprek te gaan voordat we maatregelen nemen.

8. Contact

Vragen over dit beleid? Neem contact op via support@orin.software.